Como treinar minha equipe

É preciso investir pelo menos 1% do faturamento em treinamento.

Muitas tentativas de treinar são frustradas porque tem gente que acha que apenas uma reunião informativa sobre uma novidade basta. Um adulto aprende quando vivencia, quando analisa, quando pensa. Se ele só recebe a informação, não retém e, acima de tudo, são poucas as chances de colocar em prática.

Um dono de uma rede de farmácias, por exemplo, me questionou outro dia: “Diego, e se eu treinar a pessoa e ela for para a concorrência? Vou jogar dinheiro no lixo!”.

O prisma é outro: E se você não treinar e o profissional ficar?

Portanto, a mensagem de hoje é: Invista, pelo menos, 1% do faturamento em treinamento da equipe. Só este caminho garantirá maiores receitas e fidelidade.

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