Como ser um líder coach?

O tema “Coach” está mega badalado. A todo instante surgem novos cursos, novos profissionais propondo serviços, novas “formações”… Penso até que a oferta tá superando a demanda. Mas o assunto aqui é outro…

Coach é uma palavra em inglês que significa treinador. Em inglês, quando usada como verbo, a palavra coach significa treinar ou ensinar. Já o termo Coaching é uma ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional.

Muito mais do que entregar os resultados, um gestor deve ou deveria em primeiro lugar, ser um coach de seus liderados. Tem gente que faz isso com maestria, de forma instintiva. Tem gerentes e líderes que estão buscando este tipo de conteúdo para melhorar a produtividade do grupo. Continue lendo….

Um bom caminho para se tornar um líder coach é oferecer feedbacks constantes. A atividade deve ser pensada, mas parecer espontânea sempre depois de algum incidente ou atividade específica. Este tipo de feedback deve estar estruturado em 3 ganchos, que na verdade são perguntas informais.

Depois de algum incidente ou alguma falha, comece a conversa com estas perguntas:

    • Como é que você acha que foi nossa performance sobre este tema?
    • Como você avalia a reação dos envolvidos após este acontecimento?
  • Pensando agora com mais calma, o que você poderia fazer de diferente para ter um resultado melhor?

Portanto, seja um líder coach. Nada além disso importa.

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#BóraVoar

Líder cabeça-dura

Em equipes gerenciadas por um líder “cabeça-dura”, quando um problema acontece é um escândalo. Ele vai atrás do culpado e não da solução.

Sou partidário da cobrança, da penalização para erros reincidentes e graves. No entanto, a sacada de hoje é levá-lo a compreender  que problemas podem ser fontes inesgotáveis de aprendizado.

Aconteceu um problema? Alguém falhou? Primeiramente, pare o grupo e tente identificar 4 questões:

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O que cansa não é o trabalho, é o aborrecimento

É comum demais um empresário passar a maior parte do tempo ocupado apagando incêndios. Os problemas surgem de todos os lados : equipes, prazos, clientes, fornecedores, reclamações…  

Parece que todos os problemas exigem atenção imediata, por mais que você não os julgue tão importantes assim. Afinal, você é o empreendedor responsável e certamente quer ver tudo ‘nos conformes’.

Para completar, tudo ou quase tudo chega a você: os funcionários te interrompem toda hora com dúvidas ou informações.

Olha, o que cansa na condução de uma empresa não é o trabalho em si, mas os aborrecimentos.

Como resolver ou minimizar? Eu respondo…

É latente a necessidade de delegação, precedida por preparação dos colaboradores e, claro, um depósito de confiança e autonomia neles.  Os problemas sempre surgem, e você nunca vai conseguir progredir se ficar apenas concentrado neles.

Se um empresário trabalha concentrado em fazer a empresa funcionar, quem é o responsável por fazer a empresa CRESCER?

Por exemplo, delegando tarefas, preparando a equipe e confiando nas pessoas. MAS NÃO ESQUEÇA: É vital uma boa dose de libertação das tarefas menos importantes!

Em conclusão, você se enxerga nesse texto e sente que precisa de um UP na sua vida comercial?

Conheça o VENDAS DE ALTO IMPACTO!

Todos os detalhes do treinamento “Vendas de Alto Impacto”, que é destinado a empresários, profissionais liberais, representantes comerciais e todo mundo que precisa melhorar resultados de vendas estão aqui.

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Resumindo… #BóraVoar!

Treinamento é o investimento que rende os melhores juros!

Opa, aqui é o DIEGO MAIA!

Me responde uma pergunta: você está satisfeito com as suas vendas?

Vai por mim: um negócio não está crescendo, ou ele está encolhendo ou encolherá mais cedo ou mais tarde.

Em outras palavras, o único caminho do crescimento é aumentar suas vendas e sua conversão. E pra isso acontecer não é uma questão de sorte, de estar na hora certa com a pessoa certa.

É uma questão do quanto você sabe e de como você aplica o que você sabe junto ao seu cliente.

Você sabe que desde 2003 eu lidero o CDPV, uma escola de vendas que treina milhares de pessoas todos os anos.

E eu juntei todo o conhecimento prático e verdadeiro que aprendi durante esse tempo no meu mais novo curso. “VENDAS DE ALTO IMPACTO”.

Não é um curso de “como vender pelo facebook” ou “como usar o WhatsApp para vender”… nada disso, nada de bla-bla-bla!

É um curso do mundo real, das vendas reais. Ou seja, mostra o verdadeiro melhor caminho para fazer você, que vende 10, possa vender 11 no dia seguinte, por exemplo.

Certamente quem chega primeiro, bebe água limpa! Inscreva-se no curso “VENDAS DE ALTO IMPACTO”. Em seis semanas você elevará os seus resultados de VENDAS para um novo patamar.

Inscreva-se no curso “VENDAS DE ALTO IMPACTO” e em seis semanas você elevará os seus resultados de VENDAS para um novo patamar.

Além disso, os detalhes deste curso que é destinado a empresários, profissionais liberais, representantes comerciais e todo mundo que precisa melhorar resultados de vendas estão aqui!

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Em resumo… #BóraVoar?

Baixe Grátis o novo livro do Diego Maia!

Opa, aqui é o Diego Maia 😉

Tenho uma super novidade para você: estou lançando o meu quinto livro!

Os 7 Princípios da Venda é um material profundamente revelador e de alta praticidade porque nele, eu detalhei tin-tin-por-tin-tin os princípios que embasaram a minha trajetória como vendedor, empresário, comunicador, escritor, palestrante, treinador… Foram estes os segredos que utilizei e utilizo para pavimentar minha história e conquistar uma vida que jamais havia imaginado. 

Eu aprendi e compilei estes princípios com os grandes vendedores da história mundial: empresários, gente da cidade, homens humildes, filósofos, vendedores de todas as vertentes e credos e até neurocientistas.

Então princípios disfarçados de condições, de rituais e métodos indispensáveis para a atividade mais importante de toda e qualquer empresa: a venda. Se você exerce alguma função que depende de resultados comerciais, esta é uma leitura necessária. Não importa se você é vendedor, empresario, gerente, dentista, nutricionista, empreendedor…

Mas peraí! Você deve estar se perguntando porque lançar um livro muito precioso gratuitamente na internet...

Ora… estou usando exatamente um dos pontos que detalho no livro: é dando que se recebe!

Bóra Voar?

O Show Da Poderosa Anitta

Não importa seu estilo musical favorito porque eu sei que você conhece ou ao menos já ouviu falar nessa funkeira. 

Há pouco tempo, Anitta se apresentava como Mc Larissa nos bailes funk das favelas cariocas.  Atualmente, coleciona números que não a deixam por baixo de nenhuma celebridade norte-americana. 

A cantora é a brasileira mais seguida do Instagram, é umas das mais ouvidas do Spotify e seus videoclipes beiram a casa dos bilhões de visualizações 

Tudo isso saindo do anonimato e assumindo a gestão de sua própria carreira. Sim, Anitta é sua própria empresária. Logo, é possível afirmar que os elementos decisivos para o impulsionamento de sua carreira são:

  • Seu talento musical
  • Seu potencial empreendedor
  • Sua visão de marketing
  • Seu agressivo tino comercial

Não tem jeito: quem sabe vender chega na frente. 

estrategia utilizada pela empreendedora e vendedora Anitta é um mix de  POSICIONAMENTO, VISIBILIDADE, PREÇO BAIXO E MASSIFICAÇÃO. 

Anitta veio do funk mas é VERSÁTIL. Canta de tudo e em qualquer lugar: em festivais, em boates e trios elétricos. Tem uma versão de shows para adultos e outra para crianças.

Seu cachê é 80% menor que Weslley Safadão e Ivete Sangalo porque sua estratégia de shows é pautada em volume e com isso, realiza uma média de 20 apresentações por mês, ampliando o número de admiradores. 

Então se você, assim como a Anitta quer desenvolver suas habilidades comerciais, me acompanhe no Instagram, no Facebook e também no Spotify.

Eu posso te ajudar a ser um vendedor acima da média, mesmo não trabalhando com vendas diretamente. Lembre sempre que todos somos vendedores, em maior ou menor intensidade.

#BoraVoar

Onde estão os líderes?

Toda empresa precisa de funcionários preparados e treinados. Mas a afirmação mais determinante é essa: toda empresa precisa de líderes permanentemente treinados e capacitados para ajudar seu desenvolvimento.  

Informalmente eu fiz uma pergunta para 20 empresários. O “DataMaia” quis saber como estes empresários avaliam e como preparam os líderes de suas empresas. 

  • Somente 4 dos 20 empresários disseram que seus líderes são “muito eficazes” no cumprimento das metas e estão satisfeitos com isso.
  • 19 deles consideram muito importante treinar e desenvolver o time, como uma ação estratégica que amplie as chances de bons resultados.
  • Somente duas empresas, ou seja, 10% do universo pesquisado afirmou fazer algum tipo de investimento na formação e desenvolvimento de seus gestores.

Muitas são as ações possíveis quando o assunto é treinar as lideranças de uma empresa e o importante mesmo é sempre manter o desenvolvimento, custe o que custar. Na maioria dos casos, exige-se somente disciplina. Por exemplo: quantos livros de liderança e gestão você lê por mês?

Para ser um bom gestor não basta querer; não basta saber se relacionar com pessoas. Não basta dominar tecnicamente o negócio da empresa.

É preciso, acima de tudo, manter a mente aberta e conectada com as práticas que possam amplificar nosso resultado.  

Quer ser um gestor melhor e altamente produtivo? Faça a Formação LAP – Líder de Alta Performance. Aproveite e me adicione no Instagram.

 

Em busca da produtividade perdida

Hoje é dia de responder a Joana. Na mensagem, enviada pelo inbox do meu Instagram, ela conta sua história e compartilha seus desafios: é gerente administrativa de uma empresa cinquentenária, possui muitos funcionários sob seu comando e se vê altamente sobrecarregada. Ela entende que poderia ser mais produtiva e eficaz, mas de um tempo pra cá, se sente muito cansada. Quando finalmente termina seu longo dia de trabalho, parece que todo o seu nível de energia foi consumido.

Jô, tenho recebido muitas mensagens falando da sobrecarga de trabalho: por conta da crise que se instalou no Brasil, diversos postos de trabalho foram cortados, mas as tarefas não sumiram, elas tiveram que ser assumidas por quem ficou. O resultado desta equação é bem esse: sobrecarga de trabalho.

Para tentar minimizar este grave problema, compartilho com você três ideias altamente poderosas que, se colocadas em prática, podem ajudar sua busca pela produtividade perdida. Tem funcionado pra mim!

>> Não abra mão da disciplina com horários e com a agenda. Desde que passei a fazer reuniões curtas, e em pé no espaço que apelidei no CDPV de “CorredorWorking” parei de perder tempo com a prolixidade e com os assuntos desnecessários. Reunião boa não pode configurar conforto: cada minuto vale.

>> Não deixa para depois o que pode ser feito em um ou dois minutos. Se dá para resolver rápido, resolva logo; quando não fazemos isso terminamos o dia com zilhões de pequenas pendências que, somadas, tiram nosso sentimento de que o dia valeu à pena.

>> A tecnologia ajudou muito o nosso desenvolvimento, mas ela é a rainha má nas nossas vidas. Condicione sua mente para usar o smartphone somente em horários específicos e que você determinar, tipo de hora cheia em hora cheia.

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Francisco Guarisa, Dir. Marketing da TAP, revela como fazer do limão uma limonada

No quadro ‘Mundo Empresarial Diego Maia entrevista’ – parte 4, o CEO do CDPV, Diego Maia, perguntou a Francisco Guarisa, Diretor de Marketing da TAP, quais foram os obstáculos enfrentados para alcançar o sucesso. Confira e inspire-se!

Acesse o canal do CDPV no Youtube e confira todas as entrevistas.

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Todo profissional tem um líder que o inspira. Qual é o seu?

Todo profissional tem um líder que o inspira. Na 2ª parte da entrevista de Francisco Guarisa, Diretor de Marketing da TAP, a Diego Maia, para o quadro ‘Mundo Empresarial – Diego Maia entrevista’, ele apontou quem é o seu referencial. Assista e descubra!

Acesse o canal do CDPV no Youtube e confira todas as entrevistas.

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DM estreia ‘Mundo Empresarial’ na Antena 1 FM

Destacado

Após 8 anos na Rádio MPB FM e 1 ano na SulAmérica Seguros Paradiso FM, Diego Maia, CEO do CDPV, estreia o programa ‘Mundo Empresarial” na tradicional rádio Antena1 FM (103,7 do Rio de Janeiro).

Nesta nova fase, o “Mundo Empresarial” terá dois formatos:

– Boletim: com insights incríveis de vendas, gestão e empreendedorismo. De segunda à sexta, 7:30h e 17:30h

– Programa de entrevistas: Diego Maia troca ideias com líderes empresariais, toda segunda às 22h.

Diego está há 9 anos ininterruptos no ar em rádios de grande audiência. E em cada uma conquistou público, trocou muitas ideias e experiências, compartilhando inúmeros conteúdos para o desenvolvimento profissional e pessoal de cada ouvinte. O que não será diferente nesta nova etapa de sua vida e carreira.

A vida pra mim é isso: um excesso de chegadas e partidas. Cheguei na Antena 1 FM para agregar, aprender e ensinar. Tenho certeza que será uma parceria de grande sucesso!”, afirma Diego.

O “Mundo Empresarial” também pode ser ouvido pelo serviço de poscasts do iTunes diretamente no iPhone ou iPad ou na SoundCloud.

A Antena 1 FM foi fundada em 1975 e possui uma audiência extremamente qualificada e baixíssima dispersão. É uma das três rádios mais ouvidas pela internet (fonte radios.com.br).

 

Encontros e Despedidas

No meu mais recente livro, o “Como ser um Gestor de Sucesso”, abro a história com a letra da música “Encontros e Despedidas”, de Fernando Brant e Milton Nascimento:

“Todos os dias é um vai-e-vem
A vida se repete na estação
Tem gente que chega pra ficar
Tem gente que vai pra nunca mais
Tem gente que vem e quer voltar
Tem gente que vai e quer ficar
Tem gente que veio só olhar
Tem gente a sorrir e a chorar
E assim, chegar e partir”

A vida pra mim é isso: um excesso de chegadas e partidas, às vezes numa estação congestionada, às vezes numa estação mais tranquila.

Hoje encerro um ciclo de 1 ano na Rádio SulAmérica Seguros Paradiso FM. Foram mais de 500 comentários no ‘Mundo Empresarial’ sobre Vendas, Marketing, Gestão, Empreendedorismo… tudo isso está disponível gratuitamente neste site e no meu canal de Podcasts. Olha, é conteúdo que não acaba mais, um manancial de informações e ideias para melhorar seus resultados como profissional e às vezes como pessoa também.

Agora vou para outras aventuras, pra outras estações.

Mas a gente pode seguir juntos nesta jornada: me adicione no Facebook, no Instagram ou no Linkedin. Não vamos perder contato não, ok?

R.D.Lay contrata CDPV para desenvolver seu time de vendas

Destacado

O Grupo CDPV, empresa especializada em treinamento e recrutamento de vendedores acaba de ser contratado pela R.D.Lay, marca de moda feminina presente em 10 pontos de vendas da região metropolitana do Rio de Janeiro.

A partir de agora, todo o processo de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento está sob nossa direção e encaminhamento. Através do serviço RH Vendas ajudaremos a formar uma sólida equipe comercial. Com as soluções de treinamento comercial, ajudaremos no desenvolvimento da atual equipe.

Desde de 1995, a R.D.Lay desenvolve linhas de produtos de alta qualidade com o objetivo de realçar a beleza das mulheres. No seu centro de produção são fabricados shorts, vestidos, calças e blusas com modelagens modernas e a preços acessíveis aos bolsos.

“Esta parceria é mais uma conquista para o CDPV. Tenho certeza que nosso time fará o melhor para superar os resultados. Assim como a R.D.Lay, temos o comprometimento com a ética e valorizamos o trabalho em equipe. Formaremos pessoas capacitadas para fazer a diferença”, afirma Diego Maia, CEO do CDPV. 

Leia também – Capemisa Seguradora contrata o CDPV para treinar seu time. 

Faça como a R.D.Lay! Contrate nossos serviços de recrutamento e seleção e conheça nossas soluções de treinamento de vendas, uma nova era no treinamento de equipes comerciais.