Centralize menos, delegue mais

Tenho perguntado com alguma frequência aqui: “se você é um empresário e a maior parte do seu tempo na empresa é dedicada a fazer o negócio funcionar, quem é o responsável por fazer o negocio crescer?”

Aline escreveu ponderando esta minha reflexão. Na mensagem enviada através de minha página no Facebook, indaga: “mas como, na prática, fazer isso? Se não tenho um time qualificado para entregar nossos serviços?

Olha Aline, todo empresário – pequeno, médio ou grande – é um líder. Amado ou odiado pelos funcionários, ele continua exercendo a função de liderança e seu foco deve estar em se tornar um viabilizador de talentos. Como fazer isso? Dando desafios e reconhecendo quem entrega estes desafios, em outras palavras, estimulando sua equipe!

Deve entender também a diferença entre DELEGAR e um verbo recém inventado, eu é DELARGAR.

DELARGAR é o mesmo que abdicar. É dizer, por exemplo, pro colaborador: “vai lá, se vira, faz o número, você é pago para isso”.

DELEGAR á o oposto. Delegar de verdade é quando determinamos um desafio, um prazo ou uma meta com o sentimento de que “Estamos juntos”, “estou aqui para o que você precisar”.

Portanto, o caminho é esse: viabilizar talentos, delegar com acompanhamento e sempre reconhecer aqueles que agregam e entregam suas tarefas com eficiência e eficácia.

Por exemplo, você se enxerga nesse texto e sente que precisa de um UP na sua vida comercial?

Conheça o VENDAS DE ALTO IMPACTO!

Todos os detalhes do treinamento “Vendas de Alto Impacto”, que é destinado a empresários, profissionais liberais, representantes comerciais e todo mundo que precisa melhorar resultados de vendas estão aqui.

Aproveite e me adicione no Facebook, no Instagram e no Spotify.

Resumindo… #BóraVoar!

Baixe Grátis o novo livro do Diego Maia!

Opa, aqui é o Diego Maia 😉

Tenho uma super novidade para você: estou lançando o meu quinto livro!

Os 7 Princípios da Venda é um material profundamente revelador e de alta praticidade porque nele, eu detalhei tin-tin-por-tin-tin os princípios que embasaram a minha trajetória como vendedor, empresário, comunicador, escritor, palestrante, treinador… Foram estes os segredos que utilizei e utilizo para pavimentar minha história e conquistar uma vida que jamais havia imaginado. 

Eu aprendi e compilei estes princípios com os grandes vendedores da história mundial: empresários, gente da cidade, homens humildes, filósofos, vendedores de todas as vertentes e credos e até neurocientistas.

Então princípios disfarçados de condições, de rituais e métodos indispensáveis para a atividade mais importante de toda e qualquer empresa: a venda. Se você exerce alguma função que depende de resultados comerciais, esta é uma leitura necessária. Não importa se você é vendedor, empresario, gerente, dentista, nutricionista, empreendedor…

Mas peraí! Você deve estar se perguntando porque lançar um livro muito precioso gratuitamente na internet...

Ora… estou usando exatamente um dos pontos que detalho no livro: é dando que se recebe!

Bóra Voar?

Onde estão os líderes?

Toda empresa precisa de funcionários preparados e treinados. Mas a afirmação mais determinante é essa: toda empresa precisa de líderes permanentemente treinados e capacitados para ajudar seu desenvolvimento.  

Informalmente eu fiz uma pergunta para 20 empresários. O “DataMaia” quis saber como estes empresários avaliam e como preparam os líderes de suas empresas. 

  • Somente 4 dos 20 empresários disseram que seus líderes são “muito eficazes” no cumprimento das metas e estão satisfeitos com isso.
  • 19 deles consideram muito importante treinar e desenvolver o time, como uma ação estratégica que amplie as chances de bons resultados.
  • Somente duas empresas, ou seja, 10% do universo pesquisado afirmou fazer algum tipo de investimento na formação e desenvolvimento de seus gestores.

Muitas são as ações possíveis quando o assunto é treinar as lideranças de uma empresa e o importante mesmo é sempre manter o desenvolvimento, custe o que custar. Na maioria dos casos, exige-se somente disciplina. Por exemplo: quantos livros de liderança e gestão você lê por mês?

Para ser um bom gestor não basta querer; não basta saber se relacionar com pessoas. Não basta dominar tecnicamente o negócio da empresa.

É preciso, acima de tudo, manter a mente aberta e conectada com as práticas que possam amplificar nosso resultado.  

Quer ser um gestor melhor e altamente produtivo? Faça a Formação LAP – Líder de Alta Performance. Aproveite e me adicione no Instagram.

 

RNEL Rio Kogut contrata o CDPV para maximizar vendas

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A Rio Kogut, distribuidora da tradicional marca de jóias Rommanel no Rio de Janeiro, contratou o CDPV – Centro de Desenvolvimento do Profissional de Vendas para treinar todo o seu time comercial: atendimento ao cliente, vendedoras, operadoras de caixa e líderes das lojas.

Para seu time de quase 100 profissionais, o CDPV criou o “PDC – Programa de Desenvolvimento Comercial“, que mescla treinamento presencial, serviços de Coach, treinamento digital e campanhas de incentivo em ciclos anuais. Por sua amplitude, é, sem dúvida alguma, o programa de treinamento de vendas mais completo já realizado no Brasil.

Uma plataforma exclusiva de treinamento foi criada tornando o conteúdo acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer dispositivo. Após cada aula o profissional faz um teste de conhecimentos acumulando pontos num ranking que fica visível para todos os usuários, criando assim uma eletrizante disputa e permitindo reconhecer e recompensar os profissionais que se destacam.

Foi incrível participar da palestra com Diego Maia (ministrada na abertura do programa). Estava desmotivada e até pensei que seria demitida pelas baixas vendas, que seria mais um curso chato para ocupar o tempo. Foi totalmente ao contrário. Estou vendendo e atendendo melhor.  Agora, sou uma das vendedoras mais aplicadas. Agradeço aos meus gestores pela oportunidade e por investirem em nós. E ao Diego, que fez a diferença não só na minha vida profissional, mas na pessoal também. Amei e quero mais“, contou, emocionada, a vendedora Alessandra Marcelino.

Já para Cíntia Silva, gerente geral de operações da Rio Kogut, “a empolgação de cada vendedora com as aulas, a disputa pelo melhor ranking e principalmente, a motivação em vender mais e melhor, são perceptíveis. Muitas estavam desanimadas e isso era repassado ao cliente. As técnicas e ferramentas apresentadas pelo Diego Maia deram o gás que estávamos precisando para elevar os resultados. É diferente de tudo o que já tínhamos visto até hoje“, enfatizou.

Ainda no escopo desta nova parceria, todo o serviço de recrutamento e seleção do time comercial da Rio Kogut passaram a ser realizados pelo RH Vendas, unidade de R&S do Grupo CDPV, única empresa no Brasil especializada no recrutamento e seleção de profissionais de vendas.

Faça como a RNEL Rio Kogut e contrate os serviços de recrutamento, seleção e  treinamento do CDPV e potencialize seus resultados. O aumento das vendas e da qualidade de seus processos pode ser observado a olhos nus. Agende uma reunião conosco clicando aqui.

 

 

Imediata firma parceria com o Grupo CDPV para treinar toda equipe de vendas

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A Imediata confia mais uma vez em nossos serviços e reedita uma parceria de sucesso com o CDPV. Após a “Academia de Vendas Imediata”, programa de treinamento presencial que rendeu e continua rendendo bons resultados, a empresa irá treinar toda a sua equipe de vendas através das soluções do ‘CDPV Digital’. 

O programa foi desenvolvido com dois focos: transformar e nivelar o atendimento  e, claro, aumentar as vendas e conversões da matriz no RJ e suas filiais em diversos estados. Além disso, após cada aula o profissional faz um teste de conhecimentos acumulando pontos num ranking que fica visível para todos os usuários, criando assim uma eletrizante disputa.

Desde sua inauguração, em 2000, a Imediata – Consultoria e Serviços tem como meta apresentar um diferencial na prestação de serviços de empréstimos consignados. Iniciando suas atividades com a finalidade de comercializar exclusivamente o BMG Card, para os servidores públicos estaduais.

Nós do CDPV estamos orgulhosos em mais uma vez poder contribuir para a história de sucesso da empresa! Afinal, investir em treinamento é essencial para se destacar no meio de tanta concorrência.

Faça como a Imediata!  Ofereça treinamento de excelência para sua equipe com ferramentas e conteúdos exclusivos. E o melhor: resultados satisfatórios! 

Conheça mais sobre o “CDPV Digital”.

 

Grupo CDPV assume o treinamento de todo time comercial da Casa Real Plus

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O CDPV não para e tem uma super novidade: a Casa Real Plus – Cooperativa Habitacional contratou o Grupo para treinar todo o seu time comercial, desde colaboradores até os associados. Todos passaram a utilizar as soluções do “CDPV Digital”, que entrega uma plataforma exclusiva de treinamento, acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer dispositivo. Com ferramentas e insights  para potencializar resultados.

A Casa Real Plus  é uma instituição sem fins lucrativos que tem como objetivo principal a associação de pessoas que contribuam para a aquisição, construção ou autofinanciamento de imóveis legalizados em condições acessíveis e sem juros. Com uma série de vantagens ao associado que buscam trazer as melhores condições de mercado até ele.

Toda equipe passou a contar também com o serviço de Coach do CDPV, empresa líder em treinamentos comerciais. O acompanhamento é full-time para que o profissional possa escrever suas dúvidas e inquietações sobre os assuntos abordados nas aulas e direcionar os esforços para a direção que mais importa.

As aulas duram no máximo 10 minutos e abordam temas como: Vendas, Negociação, Prospecção, Relacionamento, Motivação, Gatilhos Mentais e Neuromarketing, com objetivos práticos e realistas, focados acima de tudo em AÇÃO!

Cansado de treinamentos chatos, monótonos e que não trazem resultados? Faça como a Casa Real Plus: conheça detalhes do CDPV Digital e descubra uma nova era no treinamento de equipes comerciais! 

 

Workshop “Marketing Digital: o mundo sem fronteiras” com Diego Maia

Diego Maia, CEO do Grupo CDPV, será um dos principais palestrantes do ‘Portugal 360º’, maior evento sobre Portugal já realizado no Brasil. Ele irá apresentar o workshop “Marketing Digital: mundo sem fronteiras”.

Ele irá falar sobre as técnicas de comunicação para promover produtos e serviços de forma mais rápida e eficaz. Além de estratégias que podem ser aplicadas e adaptadas nas empresas para alavancar vendas e resultados.

A transformação digital exige uma nova abordagem na comunicação e a abertura a um mundo onde as fronteiras já não são físicas e são definidas por cada um de nós. Como estar presente em todos os momentos da viagem de forma mais eficiente e mais eficaz?

Diego ministrará ao lado de outras grandes referências no mercado, como Eduardo Fleury, CEO do Kayak e Lídia Monteiro, diretora geral de marketing do Turismo de Portugal e Walter Vasconcelos, Diretor de Marketing e Relações Públicas da Embratur.

O evento é gratuito e será na Cidade das Artes  – Barra da Tijuca, a partir das 17h45. Mas tem que se inscrever antes no site www.portugal360.com.br.

O ‘Portugal 360º’ vai até o dia 20/5 (domingo). Têm atividades de todos os tipos: informação, destino, entretenimento e networking. Participe!

Confira todas as novidades no Facebook!

 

 

 

Orlando Giglio, um dos gestores mais influentes do Brasil, em entrevista exclusiva

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O CEO do CDPV, Diego Maia, entrevista o Diretor de Vendas e Marketing do Iberostar, Orlando Giglio. Nesta primeira parte, ele deu algumas ideias de como liderar profissionais com a “cabeça de ontem” com a “cabeça de hoje”. Um tanto complexo, mas com muitas soluções!

Acesso o Canal do CDPV no Youtube e confira todas as entrevistas.

Assista também pelo Facebook.

Francisco Guarisa, Dir. Marketing da TAP, revela como fazer do limão uma limonada

No quadro ‘Mundo Empresarial Diego Maia entrevista’ – parte 4, o CEO do CDPV, Diego Maia, perguntou a Francisco Guarisa, Diretor de Marketing da TAP, quais foram os obstáculos enfrentados para alcançar o sucesso. Confira e inspire-se!

Acesse o canal do CDPV no Youtube e confira todas as entrevistas.

Assista também pelo Facebook.

CDPV impacta mais de 340 mil pessoas em 2017

Destacado

Foram mais de 344 mil pessoas impactadas pelo CDPV (Centro de Desenvolvimento do Profissional de Vendas), só em 2017. O equivalente a 4,5 Maracanãs LOTADOS. E a lista não para por aí:

  • + de 19 mil profissionais TREINADOS com ações presenciais;
  • + de 280 mil visualizações nos treinamentos DIGITAIS;
  • + de 44 mil pessoas em nosso CENTRO DE EVENTOS ;
  • + de 320 profissionais de vendas recrutados pelo RH VENDAS.

Os números são reflexo da dedicação e empenho de toda equipe. E os impactos são percebidos também nas empresas-clientes e nos colaboradores.

O CDPV é considerado líder nacional em treinamento de equipes de vendas, atendimento e média gestão. Oferece soluções de alta performance para alavancar os resultados e contribuir com o desenvolvimento de empresas e pessoas. A atuação está dividida em soluções presenciais e digitais. Corporações de grande, médio e pequeno porte já utilizaram as ferramentas para treinamento e desenvolvimento de suas equipes, com resultados eficazes e surpreendentes. 

“Esses números nos inspiram a querer fazer sempre o melhor. E temos feito, sem dúvida. Somos mais que números. Temos paixão e dedicação pelo que fazemos. Nosso objetivo é alavancar resultados e desenvolver empresas e pessoas”, enfatiza Diego Maia, CEO do Grupo CDPV

Leia também – Qual a sua relação com o seu celular?

O CDPV Centro de Eventos é um espaço amplo e inteligente com toda a estrutura necessária para a realização de eventos corporativos, aulas, workshops, cursos, entre outros, com capacidade para até 170 pessoas. Não à toa, o Centro de Eventos recebeu mais de 40 mil pessoas no ano passado. 

O RH Vendas é a única consultoria de recursos humanos do país especializada em recrutar profissionais de vendas (vendedores, representantes comerciais, gestores de venda). Nosso propósito é encontrar o perfil certo para a empresa certa. Por isso os profissionais recrutados possuem maior permanência nas empresas-clientes.  Somente em 2017 recrutamos mais de 320 profissionais de vendas. 

Os números continuam crescendo, bem como a vontade de fazer mais e melhor.

Agradecemos a todos que confiam e acreditam em nossos serviços. Aos clientes e parceiros e colaboradores, principalmente. O CDPV não para. E vem muito mais por aí!

 

Existe vida sem conexão digital

Fábio escreve informando que está se sentindo cada vez mais improdutivo.

Não consegue terminar seus projetos, se vê sempre assoberbado, atarefado, atrasado.

Não consegue dar sequência às coisas que se predispõe a fazer: se matriculou na academia no plano de 12 meses e frequentou no máximo dois. Começou uma Pós Graduação com a bolsa integral que ganhou da empresa e teve que trancar. Quando chega no trabalho começa a executar uma tarefa e quando dá a hora do almoço faz um monte de coisas menos aquela que ele começou no início da manhã.

Já num tom de desespero me escreve pedindo ajuda, pois se vê numa areia movediça.

Fábio: sabia que o brasileiro já passa mais de 4 horas de seu dia usando o Smartphone? Predomina neste montante o uso do que eu chamo amistosamente de “Santíssima Trindade da Tecnologia”: Facebook, Instagram e WhatsApp.

Estou absolutamente convicto de que boa parte da nossa produtividade perdida está sendo enterrada a cada minuto no uso destes aplicativos.

Parece que estamos todos enfeitiçados: acessamos as mídias sociais como condição de sobrevivência. Daqui a pouco veremos um surto de problemas ortopédicos relacionados ao pescoço.

Não estou propondo aqui que você encerre as contas das redes sociais ou apague os aplicativos do seu telefone. Mas é preciso uma conscientização. Cada minuto perdido no uso das redes representa no mínimo 1 minuto de produtividade perdida.

Cada minuto perdido nas redes representa um minuto a mais de distância entre você e os seus objetivos.

Se você trabalha com vendas, então, nem se fala.

O segundo é ter DISCIPLINA e trabalhar comprometido com suas entregas.

A frase de hoje é do Ayrton Senna do Brasil: “No que diz respeito ao empenho, ao compromisso, ao esforço, à dedicação, não existe meio termo. Ou você faz uma coisa bem feita ou não faz”.

Meus textos, meus áudios e minha programação de cursos estão disponível aqui no blog.

Não importa a sua profissão. Você precisa saber vender

De uma forma ou de outra, todos nós estamos sempre vendendo alguma coisa, todos nós somos vendedores. Dentistas, balconistas, engenheiros, arquitetos, donos de loja: não importa a formação acadêmica, nem a profissão exercida, precisamos sempre VENDER. Vender é uma atividade que demanda conhecer e exercitar alguns fundamentos. Por exemplo:

Ninguém vende aquilo que não compra, aquilo que não conhece.

Ninguém compra de pessoas que demonstram dúvidas, que não conhecem detalhes do produto ou serviço que está oferecendo.

Pessoas que se acham o último biscoito do pacote perdem muitas oportunidades, pois é o cliente que deve ser o centro das nossas atenções!

Leia mais – Com se tornar um bom profissional de vendas.

Para termos êxito em vendas, independente do que fazemos, nunca devemos nos achar suficientemente competentes. Quando a gente age assim, entramos numa areia movediça chamada zona de conforto. Daí para o fracasso é um pulo…

A frase do dia é de Steve Jobs, que vem de encontro com esta nossa reflexão sobre vendas. Certa vez ele disse: “As pessoas não sabem o que querem até mostrarmos à elas”. Pense nisso!

Em abril inicio o Tour nacional da MasterClass de Vendas. Vamos rodar o Brasil com o mais poderoso curso de vendas que já foi realizado. Não importa sua profissão ou seu ramo de atuação. Se você ou sua empresa precisam vender mais e melhor, conheça todos os detalhes da MasterClass de Vendas. Vem!

Recorde de público na nova palestra de Diego Maia

Centenas de pessoas compareceram ao CDPV Centro de Eventos, no Rio de Janeiro, para assistir a palestra “Como Vender Mais em 2018”. Criada e apresentada por Diego Maia, considerado um dos melhores palestrantes da atualidade, o encontro reuniu empresários, gestores e profissionais de vendas dos mais variados ramos e segmentos da economia.

“Acompanho o Diego Maia pela rádio SulAmérica Paradiso FM e sempre tive muita vontade de conhecê-lo. Estou muito feliz por esta oportunidade de agregar valor e conteúdo à minha profissão. Ele apresenta os temas mais variados de uma maneira simples, com muito dinamismo, mas sempre nos mostrando que o sucesso em vendas, e em tudo na vida, depende primordialmente de nós”, destacou Mari Aquino, da Agecor Planos de Saúde.

Na palestra, Diego Maia apresentou temas e métodos inéditos de inovação, atitude e abordagem de clientes. Mostrou, com exemplos práticos, como o pensamento de escassez influencia em resultados e apresentou técnicas para conseguir vender mesmo em meio à crise.

Atentos, todos os presentes puderam assistir ao conteúdo que destacava a importância de mirar alto, focar no que realmente importa (deixando os pormenores de lado), se livrar de crenças limitantes e genéticas. O CEO do CDPV frisou ainda que o diferencial, com qualidade e bom atendimento atrai o cliente, não somente o preço. E pontuou que hoje a experiência do cliente com o serviço prestado ou com o produto vendido é o que conta mais. O lucro é consequência.

Leia também: Maneiras para se manter confiante.

Esta palestra também teve um forte apelo social: os participantes contribuíram com centenas de brinquedos novos, que serão doados nos próximos dias para grupos de crianças amparadas por instituições que estejam passando por dificuldades. Nos próximos dias postaremos no Facebook e no Instagram do CDPV os resultados desta ação.

Faça como milhares de empresas e contrate Diego Maia para sua convenção, o mais aclamado palestrante de vendas, motivação e gestão da atualidade.

A crise e o Assédio Moral… #diegomaia

Uma ouvinte que trabalha no setor de varejo e que não quer se identificar escreve: “Acompanho sempre seu programa aqui no rádio e compartilho de opiniões e perspectiva para o comercio em meio a essa “crise”.

assedio moralEm meio a turbulenta crise que estamos passando no comercio varejista, tenho presenciado dentro de nossa empresa e por vezes até sendo parte disso, que devido a queda nas vendas, os gestores (gerentes, supervisores de venda) tem intensificado a cobrança sobre seus vendedores. Até ai tudo bem, mas o problema é que essas cobranças estão sendo somadas a ameaças de demissão, rebaixamento de cargo, constrangimento (uma vez que o ranking de vendas sempre é acompanhado de piadinhas e gozações aos que estão nas ultimas posições), enfim, diversos tipos de ofensas morais.

Tenho consciência de que essas ações não chegam ao conhecimento dos donos da loja, justamente por toda a equipe esta se sentindo “ameaçada” por seus gestores. Sei que estamos fazendo o que esta ao nosso alcance para estar sempre evoluindo e cobrança faz parte do negocio. Acredito que o que as equipes de vendas precisam é de motivação e parceria com seus gestores, que sem preparo, sequer conhecem o significado desta palavra. O que fazer?”

Olha, o recado da ouvinte atinge em cheio todos os gestores comerciais. Não adianta cobrar sem preparo. Não adianta exigir uma boa pescaria se não fornecemos a vara, o anzol, a isca e se sequer ensinamos a pescar em mares revoltos.

Gestores precisam entender que a equipe precisa de orientação, de ideias, de ferramentas. Precisa ser incentivada a fazer algo desafiador e válido. Constrangidos, pressionados, sem ideias e ferramentas, a turma não vai chegar a lugar algum.

A linha que separa Assédio de Pressão é tênue.

Este período exige mais. Exige inovação, disciplina e, acima de tudo, discernimento.

Você é bom de resultados ou bom de desculpas?

Olha, esta afirmação eu sempre faço em minhas palestras e, num primeiro momento, causa choque, num segundo reflexão. Eu entendo que existem dois tipos de profissionais. Os bons de resultados e os bons de desculpas.

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