Como implementar a cultura de vendas

Não importa se você trabalha numa loja, num escritório de advocacia ou numa fábrica.

Não importa se você trabalha na logística, no RH, no financeiro ou na área de vendas.

Se a empresa não está vendendo como deveria, o negocio não está indo bem e é o futuro profissional de todos que está em jogo.

Sempre acreditei que todos numa empresa precisam ajudar, de alguma forma, a empresa a melhorar, a crescer, a vencer. Por que quando isso acontece, todos ganham.

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Uma auxiliar de serviços gerais que atende o cliente com aquela simpatia; o setor de logística que resolve todas as emergências com foco na satisfação do cliente; o profissional de vendas que se preocupa em entregar retornos rápidos e eficazes para seus clientes… tudo deve ser feito para agradar o cliente.

O nome disso é CULTURA DE VENDAS. As empresas bem-sucedidas, de forma consciente ou não, trabalham como este propósito: focadas em entregar uma experiência de alto nível para seus clientes. Vamos combinar, né? Não existe aberração maior do que aquela recepcionista mal humorada ou aquele atendente que destrata o cliente.

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Todos numa empresa são responsáveis pelos resultados, independente do cargo em que ocupam.

Precisa de um auxílio para implantar a cultura de vendas na sua empresa? Me chama!

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Regra número 1: o cliente tem sempre razão

Comandante Rolim, fundador da companhia aérea TAM (agora chamada de LATAM), tinha uma frase que sempre funcionou como mantra pra mim. Ele dizia sempre:

“Regra número 1: O CLIENTE TEM SEMPRE RAZÃO.

Regra número 2: se o cliente não tiver razão releia a regra número 1”.

É claro que temos que ter jogo de cintura com os clientes que são habitués do “jeitinho brasileiro” e andam com o código de defesa do consumidor debaixo do braço. Mas isto é outra historia.

O cliente é rei e precisa ser tratado como tal. É ele que paga nossos salários, é ele que paga a escola de nossos filhos, é ele a razão pela qual as empresas existem.

Por isso, o trabalho de todos de uma empresa deve ser viabilizar formas de colocar o cliente no seu devido lugar: o trono!

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Teve algum problema? Resolva e não fale “isso é com outro setor”. O cliente tá insatisfeito com alguma coisa? Chame a responsabilidade para si e resolva o problema. Toda vez que um cliente fica insatisfeito com uma empresa, ou com um problema não resolvido, é uma oportunidade de negócios que perdemos, sem levar em consideração o poder que o cliente insatisfeito tem nas mãos, principalmente com a revolução tecnológica que estamos vivendo.

Esta postura era tão evidente, era tão verdadeira na época que a TAM era liderada por Rolim, que lembro com muito saudosismo do tapete vermelho estendido na porta da aeronave, o comandante que recebia os clientes pessoalmente, os fones de ouvidos que eram distribuídos, o serviço de bordo impecável e com bebidas alcoólicas…

É uma pena que isto tenha se perdido na atual companhia. Mas acho que faz parte de um novo modelo de aviação comercial (que eu não gosto nada, diga-se).

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Só existe um chefe: o cliente

Tudo gira em torno das vendas. Na minha visão, aluno de escola é o cliente da escola; paciente é cliente; usuário do transporte, é cliente… enfim…

Sam Walton, fundador da grande rede de hipermercados Walmart tem uma frase memorável sobre isso.

Ele dizia assim: “Só existe um chefe: o cliente. E ele pode demitir todas as pessoas da empresa, do presidente do conselho até o faxineiro, simplesmente levando o dinheiro para gastar em outro lugar”.

Eu concordo plenamente com ele!

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Não existe cliente bom ou cliente ruim. Para mim, o cliente sempre é um cliente; até mesmo quando não tem condição de comprar agora o que estamos vendendo.

Eu realmente não entendo como muitas empresas gastam rios de dinheiro em publicidade se não atendem o cliente com profissionalismo.

Não entendo taxista que tá reclamando da concorrência, que não atende o seu cliente com profissionalismo e bom humor.

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Não entendo vendedor de loja que não sorri, que não olha no olho, que já classifica  o cliente só pela roupa ou pela aparência…

Valorize o cliente de sua empresa, independente do cargo que você ocupa. É ele que paga o seu salário.

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Envolvido ou comprometido: quem é você?

A melhor diferença que ouvi até hoje entre profissionais ENVOLVIDOS  e profissionais COMPROMETIDOS faz uma comparação simples através de um prato de ovo com bacon:

“A galinha estava envolvida com o processo enquanto o porco estava comprometido”.

Faz sentido pra você?

Estar comprometido com a empresa ou com uma causa é fazer de tudo para ver aquilo acontecer com a maior brevidade e competência possível. No fim das contas é o profissional genuinamente comprometido que cresce na carreira.

Já uma pessoa apenas “envolvida” leva a vida ao estilo “está ruim, mas está bom”. Cumpre “apenas” o seu horário, faz – quando muito – o que lhe é pedido. Separa com máximo perfeccionismo “os assuntos da trabalho” dos “assuntos da vida”: a empresa pode estar pegando fogo, mas ela não atende o celular porque está em seu horário de lazer.

Pessoas envolvidas são “mornas”. Estão sempre em cima do muro, fofocam, falam mal da empresa, criam picuinhas, contam as horas trabalhadas, fazem as coisas de qualquer maneira, não tem capricho, não se interessam verdadeiramente pelos outros, reclamam de novas diretrizes.

Já as pessoas comprometidas não têm meio termo. Ou elas são ou não são. Ou servem ou não servem. Ou querem fazer algo ou não querem. Os comprometidos agem, erram, reconhecem que erraram, tentam novamente, ajudam os outros, são detalhistas, são perfeccionistas, estão sempre buscando o melhor, abraçam a mudança para que possam ser melhores sempre, focam no resultado, sabem que os fins justificam os meios e que nem sempre irão agradar a todos os demais.

Os apenas envolvidos passam. Os comprometidos deixam um legado.

Qual deles é você?

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Seja um perito: decida ser o melhor

Como tenho te falado estes dias, estou promovendo a “SEMANA DO SUCESSO EM VENDAS” lá no meu perfil do Instagram (siga @dieogmaia_cdpv). É assim: todos os dias desta semana publicarei ideias, cases e técnicas que possam impulsionar os resultados de pessoas e empresas que precisam vender mais e fechar mais negócios.

Na dica de estréia eu falei da importância de ACREDITAR, fervorosamente, no produto, no serviço e na empresa que estamos trabalhando. Sim, porque por mais incrível que possa parecer, tem gente que não acredita, que não compra – metaforicamente falando – os produtos da empresa em que trabalha. E ai não tem jeito: ninguém consegue vender aquilo que não compra.

A segunda ideia que compartilhei lá na minha pagina no Instagram é esta: TRABALHE PARA SER UM PERITO / DECIDA SER O MELHOR. É, eu sei que semana é dedicada a área de vendas, mas este insight vale para todos. Porque não basta saber mais ou menos, não basta ser morno, não basta fazer o básico, não basta ser mediano. Pra atingir o sucesso, você precisa se tornar um ESPECIALISTA naquilo que está fazendo.

  • Cultive o hábito de devorar informações técnicas do que você vende;
  • Siga fornecedores, clientes e também concorrentes nas redes sociais;
  • Estabeleça o compromisso de aprender algo novo todos os dias.

Agindo assim, você será lembrado por seus clientes como alguém realmente conhecedor daquilo que está fazendo, e é esta a grande virada para uma vida repleta de sucessos profissionais.

Decida ser um perito, decida ser um profissional melhor. Nada diferente disso importa.

O que fazer para ter sucesso?

Muita, mas muita gente mesmo, me pergunta o que fazer para ter sucesso na carreira ou na empresa. E eu sempre respondo que não existe uma fórmula, uma receita ou uma mágica.

Em geral, profissionais ou empresários que dão certo são aqueles que executam tudo aquilo que pensam. Sim! São pessoas que entenderam que, tão importante quanto ter uma ideia, é colocá-la em prática. Eles valorizam a execução tanto quanto a geração de uma nova ideia.

Outra coisa: as pessoas mais bem sucedidas que conheço, ao contrário do que a maioria pensa, não são grandes tomadores de risco. O que os incomoda, na verdade, não é perder dinheiro, mas sim perder o bonde e não fazer parte do futuro dos negócios. E isso não quer dizer que eles saem por aí investindo (ou gastando) a torto e a direito!

As pessoas mais bem sucedidas que eu conheço não se incomodam de arriscar algum dinheiro, o que eles não querem é arriscar perder uma boa oportunidade. 

Outra característica muito comum: pessoas bem sucedidas não são lobos solitários. Eles só conseguem chegar a resultados exuberantes porque sabem construir e trabalhar com equipes. E sabem da importância de dividir tarefas e contar com um grupo de pessoas que possa ajudá-los a colocar suas ideias mirabolantes em prática. Será que não tá faltando isso pra você?

É claro que existem muitos outros perfis. Quando o assunto é sucesso, todos tem vez: os conservadores, os inovadores, os modernos, os criativos. A diferença esta também na persistência, no foco e na inovação. Nada além disso.

Em busca da produtividade perdida

Júlia escreve: “ultimamente tenho me sentido muito distraída e desfocada no trabalho. Não tenho entregue minhas tarefas dentro do prazo e nem tenho dado conta de tudo que tenho que fazer. Alguma ideia para que eu volte a ser pelo menos 50% da profissional produtiva que eu era há 1 ou 2 anos atrás?”.

Júlia, este tipo de sentimento tem crescido de forma avassaladora em profissionais dos mais variados tipos de empresas. Talvez pela profusão dos gadgets, talvez pela quantidade de tarefas e informações que crescem a cada instante, talvez pela escravidão tecnológica… Veja minhas ideias para minimizar o seu problema (Continue lendo…).

Possivelmente Júlia está se transformando em uma  distraída compulsiva.

Navegar na internet, respondendo uma mensagem de texto, lembrar de uma tarefa não concluída enquanto você está no meio de uma outra tarefa… Tudo isso te ajuda a desfocar. Não há produtividade que resista a interrupções frequentes. Principalmente quando nós permitimos tais interrupções. Coloque as suas distrações no modo avião, feche-se ao mundo e se concentre por um período de tempo definido até concluir a tarefa ou ao menos uma parte dela.

Provavelmente Júlia deixa o trabalho mais importante para mais tarde.

O ideal é realizar as tarefas mais importantes logo no início de seu expediente, antes que você atinja a fadiga cerebral. Não guarde as suas tarefas mais difíceis ou mais importantes para “mais tarde”.

E como todos, provável que Júlia esteja trabalhando na condição multitarefa, aquela em que a gente tem que fazer de tudo um pouco.

Você pode ate ser bom em varias frentes, mas não quer dizer que será bom para sempre.

Estudos têm mostrado que um profissionais multitarefas reduzem a quantidade de memória de curto prazo. Com o tempo, isso reduz a  quantidade de memória a longo prazo também. Ser Multitarefa faz com que você perca detalhes importantes, e isso, claro nos leva a erros. Minha dica é: ignorar o malabarismo e se concentre em fazer uma coisa de cada vez.

Boa sorte nesta jornada!

CDPV realiza Programa de Desenvolvimento para Colégio Integrado em GO

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Pertencente a Somos Educação, o colégio Integrado é um dos mais tradicionais de Goiânia. Oferencendo turmas do Ensino Médio ao Fundamental, a empresa de mais de 20 anos de atuação acredita que o conhecimento adquirido na escola deve ser usado para impulsionar e contribuir com um mundo melhor.

Para turbinar as matrículas para a temporada 2019, o colégio Integrado convocou o CDPV para treinar  comercialmente todo seu time de frente e retaguarda. Exclusivamente para o Colégio Integrado, o CDPV criou um plano de atendimento diferenciado e inovador, condizente com a necessidade de conversão de matrículas.  

O treinamento presencial foi ministrado por Diego Maia, CEO do Grupo CDPV, em um encontro eletrizante com o time das unidades localizadas nos setores Jaó e Areião.

“A apresentação do Diego Maia foi  muito consistente, com conteúdo adequado ao que precisávamos e divertida, com bom humor, apesar da tensão que envolve o assunto. Ele nos surpreendeu com seu dinamismo e experiência”, avaliou Claudiane Junqueira, diretora pedagógica. “Gostei muito da palestra. Vou levar todo conhecimento para vida. Foi nota 10”, completou Norma Marques, recepcionista do Integrado.

Um time disposto a entender quais as melhorias devem ser colocadas em prática para o crescimento e sucesso da instituição é um diferencial incrível para qualquer empresa. “Se um colégio vende o que vende sem treinamento comercial, imagine com um time afiado com as melhores técnicas? O resultado fica sempre acima da média”, pontua o CEO do CDPV.

Leia também – Equipe da rede Sigma é treinada pelo CDPV.

O CDPV é especialista em treinamento comercial e faz a sua empresa converter oportunidades em vendas. No ramo educacional, o CDPV é líder. Faça como o Colégio Integrado leve o PDC – Programa de Desenvolvimento Comercial para sua empresa. Nosso foco é um só: mudar padrões e ajudar seu colégio a atingir as metas comerciais e de conversão de interessados em matrículas.

 

CDPV implanta Programa de Desenvolvimento Comercial na Distribuidora Fortilider

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A Fortilider atua há mais de 30 anos no mercado atacadista de materiais de construção e é uma das mais tradicionais do estado do Rio de Janeiro.

Com o título de “maior distribuidor AMANCO da região”, entendeu que estava na hora de modernizar suas práticas comerciais e qualificar ainda mais seu time. Por isso contratou o CDPV para realizar o P.D.C Fortilider, um programa de desenvolvimento com ciclo anual que envolve treinamento presencial com o time de especialistas do CDPV, uma plataforma de treinamento digital com aulas semanais e unifica as campanhas de incentivo. É um treinamento de vendas moderno e inovador, que vai muito além da teoria.

Apresentada por Diego Maia, a estreia do programa aconteceu no Miguel 139, espaço para eventos do CDPV localizado no Beco das Sardinhas, Centro Histórico do Rio de Janeiro e foi um grande sucesso. Nesta atividade todos os profissionais dos setores estratégicos da Fortilider foram envolvidos, não apenas o time comercial. Afinal, o grande mote das atividades do CDPV é conscientizar que todos são vendedores, independente do cargo ou segmento de atuação. “Todos os colaboradores de uma empresa, do servente ao presidente, possuem uma tarefa inabalável e um compromisso supremo: ajudar a empresa a vender”, sempre enfatiza Diego Maia.

O Diego Maia é sempre o melhor. Ele ensina de forma clara, objetiva e pontual. Tenho certeza que as técnicas apresentadas serão utilizadas por todos no ambiente de trabalho. Este é um momento único para a Fortilider e, sem dúvidas, este investimento será assertivo“, destacou Greice Iris Vargas, Gerente Geral da Fortilider Materiais de Construção.

O P.D.C criado para a Fortilider envolve um conteúdo de alto impacto com as melhores práticas de vendas, prospecção de clientes, negociação, relacionamento, pós venda e muito mais.  O conteúdo distribuído na plataforma de EaD do CDPV é acessível 24 horas por dia, 7 dias na semana, por qualquer dispositivo. O profissional testa seus conhecimentos e acumula pontos, num ranking que fica visível para todos, proporcionando uma disputa eletrizante.

A partir de agora, sair da zona de conforto será meu objetivo diário. Aprendi muito com esta palestra do Diego Maia, tive uma visão diferente de como vender mais. Valeu a pena participar!“, enfatizou a vendedora Leize Juliana.  “Aprendi muito. Mesmo não sendo da área comercial”, completou o suporte de  T.I. Luiz de Paula Júnior.

Se tem obra, liga pra Fortilider e surpreenda com o bom atendimento. Se precisa treinar seu time e aumentar as vendas, agende um café com o CDPV.

 

RNEL Rio Kogut contrata o CDPV para maximizar vendas

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A Rio Kogut, distribuidora da tradicional marca de jóias Rommanel no Rio de Janeiro, contratou o CDPV – Centro de Desenvolvimento do Profissional de Vendas para treinar todo o seu time comercial: atendimento ao cliente, vendedoras, operadoras de caixa e líderes das lojas.

Para seu time de quase 100 profissionais, o CDPV criou o “PDC – Programa de Desenvolvimento Comercial“, que mescla treinamento presencial, serviços de Coach, treinamento digital e campanhas de incentivo em ciclos anuais. Por sua amplitude, é, sem dúvida alguma, o programa de treinamento de vendas mais completo já realizado no Brasil.

Uma plataforma exclusiva de treinamento foi criada tornando o conteúdo acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer dispositivo. Após cada aula o profissional faz um teste de conhecimentos acumulando pontos num ranking que fica visível para todos os usuários, criando assim uma eletrizante disputa e permitindo reconhecer e recompensar os profissionais que se destacam.

Foi incrível participar da palestra com Diego Maia (ministrada na abertura do programa). Estava desmotivada e até pensei que seria demitida pelas baixas vendas, que seria mais um curso chato para ocupar o tempo. Foi totalmente ao contrário. Estou vendendo e atendendo melhor.  Agora, sou uma das vendedoras mais aplicadas. Agradeço aos meus gestores pela oportunidade e por investirem em nós. E ao Diego, que fez a diferença não só na minha vida profissional, mas na pessoal também. Amei e quero mais“, contou, emocionada, a vendedora Alessandra Marcelino.

Já para Cíntia Silva, gerente geral de operações da Rio Kogut, “a empolgação de cada vendedora com as aulas, a disputa pelo melhor ranking e principalmente, a motivação em vender mais e melhor, são perceptíveis. Muitas estavam desanimadas e isso era repassado ao cliente. As técnicas e ferramentas apresentadas pelo Diego Maia deram o gás que estávamos precisando para elevar os resultados. É diferente de tudo o que já tínhamos visto até hoje“, enfatizou.

Ainda no escopo desta nova parceria, todo o serviço de recrutamento e seleção do time comercial da Rio Kogut passaram a ser realizados pelo RH Vendas, unidade de R&S do Grupo CDPV, única empresa no Brasil especializada no recrutamento e seleção de profissionais de vendas.

Faça como a RNEL Rio Kogut e contrate os serviços de recrutamento, seleção e  treinamento do CDPV e potencialize seus resultados. O aumento das vendas e da qualidade de seus processos pode ser observado a olhos nus. Agende uma reunião conosco clicando aqui.

 

 

Participe da MasterClass de Vendas com Diego Maia

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Com conteúdo 100% prático, inédito e inovador, vem aí a 3ª edição da MasterClass de Vendas com Diego Maia, o mais revolucionário treinamento de vendas já realizado no Brasil acontecerá no dia 10 de agosto, no Rio de Janeiro.

As inscrições estão a todo vapor e já estão quase esgotadas!!!

A MasterClass de Vendas é uma injeção de ferramentas, idéias e conceitos inovadores, realizada em um dia de imersão. O programa é ideal para empresários, gestores comerciais, profissionais liberais, profissionais de vendas e imprescindível para quem quer ampliar seus resultados de forma rápida e eficaz.

“A MasterClass foi lançada no Rio de Janeiro em 2017, com recorde de público. Este ano, atendendo a pedidos, faremos a 3ª edição. Irei apresentar conteúdo exclusivo que é facilmente entendido e adaptado, seja qual for o setor, e pode ser facilmente implementado no dia a dia do trabalho”, enfatiza Diego Maia, CEO do CDPV.

Leia também – MasterClass de Vendas 2017 reúne centenas de gestores no CDPV. 

A MasterClass de Vendas é dividida em diversos temas, dentre eles: Mente próspera, Experiência, Postura ativa, Cultura de Vendas, Como Criar uma Máquina de Vendas, NeuroVendas / Neuromarketing, Prospecção e Ações para Alavancar Resultados. A MasterClass não mostra “o que fazer”. Mostra “como fazer”. E é isso que faz a diferença.

Se você quer crescer resultados mesmo em períodos turbulentos, participe com sua equipe. Todos os detalhes estão aqui.

Você também pode levar a MasterClass de Vendas para o seu time, ou se preferir, customizar uma palestra de Diego Maia para sua convenção ou treinamento. Fale conosco!

R.D.Lay contrata o CDPV para potencializar suas vendas

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Fundada em 1995 pelos visionários irmãos Roberto, Débora e Laila, a R.D.Lay é pioneira na venda de moda feminina por atacado. Com o objetivo de potencializar seus resultados, buscou no mercado um parceiro que pudesse estruturar o desenvolvimento de seu time, e encontrou o CDPV – Centro de Desenvolvimento do Profissional de Vendas.

Desde março/2018, todo o recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento da força de vendas R.D.Lay, composta por mais de 70 profissionais, está sob a direção do CDPV. O PDC R.D.Lay (Programa de Desenvolvimento Comercial), projeto exclusivo do CDPV que envolve treinamento presencial e digital, treina semanalmente as vendedoras, caixas e gerentes de forma altamente inovadora e prática. O conteúdo entrega ferramentas, argumentos e técnicas de forma que os resultados podem ser observados instantaneamente. 

“Esta parceria é uma das mais importantes conquistas do CDPV. Empreenderemos todos os esforços para fazer valer a confiança depositada em nosso trabalho”, afirma Diego Maia, CEO do CDPV.

Quer aumentar as vendas de sua empresa? Agende uma visita ao CDPV e seja recebido pelo próprio Diego Maia! Fale conosco clicando aqui!

Três regras para construir reputação

Três regras para construir reputação

Todo mundo sabe que eu sou especialista em treinamento de equipes de vendas e de gestão. Me sinto um felizardo por viajar o Brasil inteiro e poder interagir com pessoas de diferentes perfis.

Mas pouca gente sabe como tudo isso começou e como consegui construir uma forte reputação. Continue lendo e confira…

Lá se vão muitos anos que fundei e dirijo o Grupo CDPV e nem tudo foi sucesso. Até aprender a manejar o negócio foram anos de tentativas e erros.

Hoje comando uma empresa com tamanho maior que imaginei e nossas soluções são utilizadas por empresas dos mais diferentes perfis e portes.

Tempos atrás, ao terminar uma palestra numa convenção de gerentes de uma multinacional uma pessoa me perguntou: “Diego, mas como você conquistou tudo isso, como você começou?”

Levei alguns segundos para processar a pergunta, um filme passou na minha mente nestes segundos.

Achei curioso, porque em geral as pessoas estão interessadas na mensagem e não no mensageiro. Em geral, estão interessadas em aplicar as técnicas que transmito para a melhoria de seus trabalhos.

Respondi que um conjunto de fatores forjou quem eu sou hoje:

1º – uma impressionante dedicação ao sucesso das empresas e pessoas que me contratam.

2º – uma busca voraz por informação: lembro de, no início de minha carreira, ler 4 jornais inteirinhos por dia, da capa aos classificados.

3º – renunciei muitas coisas em prol do trabalho, principalmente as que julgava menos importantes.

Se você quer conquistar seus sonhos mais intensos e metas que parecem impossíveis, certamente precisará desta trinca: dedicação ao seu cliente, busca por informação: leia de tudo, assista de tudo e renúncia. A começar pelas horas de sono.

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CDPV impacta mais de 340 mil pessoas em 2017

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Foram mais de 344 mil pessoas impactadas pelo CDPV (Centro de Desenvolvimento do Profissional de Vendas), só em 2017. O equivalente a 4,5 Maracanãs LOTADOS. E a lista não para por aí:

  • + de 19 mil profissionais TREINADOS com ações presenciais;
  • + de 280 mil visualizações nos treinamentos DIGITAIS;
  • + de 44 mil pessoas em nosso CENTRO DE EVENTOS ;
  • + de 320 profissionais de vendas recrutados pelo RH VENDAS.

Os números são reflexo da dedicação e empenho de toda equipe. E os impactos são percebidos também nas empresas-clientes e nos colaboradores.

O CDPV é considerado líder nacional em treinamento de equipes de vendas, atendimento e média gestão. Oferece soluções de alta performance para alavancar os resultados e contribuir com o desenvolvimento de empresas e pessoas. A atuação está dividida em soluções presenciais e digitais. Corporações de grande, médio e pequeno porte já utilizaram as ferramentas para treinamento e desenvolvimento de suas equipes, com resultados eficazes e surpreendentes. 

“Esses números nos inspiram a querer fazer sempre o melhor. E temos feito, sem dúvida. Somos mais que números. Temos paixão e dedicação pelo que fazemos. Nosso objetivo é alavancar resultados e desenvolver empresas e pessoas”, enfatiza Diego Maia, CEO do Grupo CDPV

Leia também – Qual a sua relação com o seu celular?

O CDPV Centro de Eventos é um espaço amplo e inteligente com toda a estrutura necessária para a realização de eventos corporativos, aulas, workshops, cursos, entre outros, com capacidade para até 170 pessoas. Não à toa, o Centro de Eventos recebeu mais de 40 mil pessoas no ano passado. 

O RH Vendas é a única consultoria de recursos humanos do país especializada em recrutar profissionais de vendas (vendedores, representantes comerciais, gestores de venda). Nosso propósito é encontrar o perfil certo para a empresa certa. Por isso os profissionais recrutados possuem maior permanência nas empresas-clientes.  Somente em 2017 recrutamos mais de 320 profissionais de vendas. 

Os números continuam crescendo, bem como a vontade de fazer mais e melhor.

Agradecemos a todos que confiam e acreditam em nossos serviços. Aos clientes e parceiros e colaboradores, principalmente. O CDPV não para. E vem muito mais por aí!

 

Mais atitude, menos receptividade

Mais atitude, menos receptividade

Esses dias estive num grande shopping e visitei uma loja de colchões. O movimento estava fraco, e lá dentro da loja eu contei 5 ou 6 vendedores, mais o gerente.

Eu era o único cliente da loja naquele momento. Uma vendedora muito simpática veio me atender. Os outros cinco continuaram lá nas suas vidinhas: conversa fiada, paciência no computador, Facebook… Numa típica rotina da baixa performance e anti-produtiva.

O que eles poderiam estar fazendo ali naquele momento, já que a loja estava vazia?

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