Treinamento de vendas é custo ou investimento?

Muito profissional ainda é crítico em relação a treinamento ser um custo, não um investimento. Esse é o caso de um seguidor que vamos solucionar agora!

Marcos é empresário, possui uma  pequena rede de lojas de roupas femininas.  

Ele me escreveu através do Instagram em resposta a um post em que falo de uma das mais relevante necessidades empresarias. Um desafio que toda empresa que busca crescer, mesmo nestes tempos turbulentos, está atravessando:

TREINAR SEU PESSOAL!

Ele é um crítico deste tipo de iniciativa. Ela conta que não investe em cursos e palestras para seu time por alguns motivos:

  • Primeiro porque o sua rotatividade é alta
  • Segundo porque ele acha que simplesmente não funciona.  

Olha Marcos: eu sou prova viva de que um curso ou palestra, quando bem estruturados e direcionados, funcionam e dão resultado para as empresas.

Essa é minha especialidade, eu faço isso há mais de 15 anos. Se não desse certo eu não estaria no mercado este tempo todo.  

Agora, claro que tem vezes que não funciona e quando isto acontece, os motivos quase sempre estão relacionados ao resultado de “expectativa versus realidade”.  

Tem empresa que contrata uma palestra para seu grupo e acha que os funcionários saíram integralmente transformados, sem considerar que são anos e anos de vícios e práticas anti-produtivas.  

Treinamento ajuda a construir melhores práticas, mas não faz milagre! 

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Veja só, Marcos: se sua empresa tem um bom resultado sem qualquer movimento de treinamento de pessoal, imagina se treinasse.

Um curso ou uma palestra possuem o poder de abrir a mente das pessoas, de desenquadra-las.  

Agora, a questão de investir em treinamento em um time com alta rotatividade pode ser vista por outro ângulo.

Assim como o Marcos, muitos empresários não investem em seus times. O motivo? O receio de que amanhã ou depois eles podem ir embora – e de que teria adiantado o investimento?

A questão é outra: por exemplo, e se você não investir em qualificação do funcionário e ele FICAR na sua empresa?

 Em suma: O que é menos custoso?

Portanto, anote ai minha palavra do dia: TREINAMENTO

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BóraVoar?

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