Vamos ao CHA das 5?

Você provavelmente já ouviu falar no conceito CHA, conjunto das capacidades humanas relacionadas ao Conhecimento, Habilidade e a Atitude.

O Conhecimento e Habilidade são características ligadas às competências técnicas e a atitude, às competências emocionais. O Conhecimento é o saber, é aquilo que você adquire ou aprende ao longo da sua vida. Está dentro de cada um de nós e, no máximo, compartilhamos ele. O desafio da boa liderança é transformar esse saber íntimo em práticas organizacionais.

A Habilidade é aquilo que se sabe fazer com o Conhecimento! Não basta saber, tem de fazer. A Habilidade, contudo, muitas vezes precisa de treinamento, raramente é inata.

Finalmente, temos a Atitude. Essa é a competência responsável pela ação, isto é, o que você faz com a Habilidade que você tem sobre certo Conhecimento. Atitude é querer fazer!

O Conhecimento só adquire status de competência, no entanto, quando comunicado e efetivamente utilizado. Do contrário, se você guardar o saber para si mesmo, ninguém vai poder usufruir dele!

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As competências Conhecimento, Habilidade e Atitude devem agregar valor econômico para a organização e valor social para o homem-profissional.

Já transformaram o CHA em 5 novos conceitos, a CHAVE, somando Valor e Entorno a aquelas competências. Mas isso é assunto para outro comentário aqui do blog.

Diego Maia | www.diegomaia.com.br

Grupo CDPV | www.grupocdpv.com.br

www.cdpv.com.br | www.rhvendas.com.br

www.ogni.com.br | www.v3agencia.com.br


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