É assim que uso o follow-up estratégico para resgatar vendas

Direto do Podcast de Vendas do Diego Maia: entenda por que o follow-up estratégico aumenta suas vendas.

Um dado interessante:

80% das vendas acontecem depois do quinto contato.

E a maioria dos vendedores desiste no segundo.

Faça a conta de quanto dinheiro você já deixou na mesa por conta disso.

Se você já teve medo ou receio de mandar aquela terceira ou quarta mensagem para o cliente...

Ou também já teve aquele sentimento de "poxa, estou parecendo chato, esse cara não quer comprar"...

Entenda uma coisa: o problema não é acompanhar o cliente.

O problema é fazer um acompanhamento sem graça e sem valor.

Aquele famoso "Oi, tudo bem? Tô passando pra saber se você viu minha proposta" não vende.

Pelo contrário: irrita e cria uma barreira no relacionamento.

Para virar o jogo, você precisa dominar o follow-up estratégico.

Os 3 ingredientes de um follow-up que funciona

Para transformar um acompanhamento chato em uma conversa que fecha contratos, sua mensagem precisa de três elementos básicos:

1. Traga algo novo:

• Não cobre uma resposta. Entregue um dado de mercado, uma ideia prática ou um case. Você precisa ajudar o cliente, não pressioná-lo.

2. Mantenha o ritmo sem desespero:

• Lembrar do comprador é bem diferente de persegui-lo. O acompanhamento correto demonstra constância, não ansiedade.

3. Assuma o próximo passo:

• Em vez de perguntar "E aí, o que achou?", proponha um direcionamento claro. Por exemplo: "Quinta-feira às 10h eu te ligo para alinharmos os detalhes, ok?".

Follow-up bem feito não parece insistência.

Parece cuidado.

E o cliente compra de quem cuida dele.

Você não perde vendas por falta de talento

Muitos profissionais acreditam que perdem negócios por azar, falta de dom ou concorrência desleal.

Na maioria das vezes, a venda é perdida porque o vendedor abandona o prospect cedo demais.

Ele assume precocemente que o comprador perdeu o interesse, quando na verdade o cliente apenas entrou na rotina corrida dele.

Quando uma equipe comercial ajusta essa rota e passa a fazer acompanhamentos de forma inteligente, a virada nos números vem de forma natural.

Feche aquele venda encalhada hoje mesmo

Antes de encerrar o seu dia de trabalho, faça um teste prático.

Resgate aquele contato que você abandonou ou que parou de responder às suas mensagens.

Mande uma mensagem relevante pra ele: um estudo, alguma notícia ou insight que tenha a ver com o negócio dele.

Pode ser no WhatsApp, por e-mail, no LinkedIn ou no Instagram.

Mas envie algo de valor real, sem culpa e sem cobrança vazia.

O resultado dessa mudança de postura pode te surpreender.

Onde tem venda, tem vida!

Quem é Diego Maia?

Diego Maia é um dos principais especialistas em vendas do Brasil, reconhecido como um dos palestrantes mais contratados do país segundo o Google. Com uma bagagem de mais de duas décadas de atuação intensa no mercado comercial, é autor de 8 livros publicados, fundador e CEO da CDPV - Companhia de Palestras, além de ser a mente por trás de conteúdos diários que guiam e transformam a rotina de milhares de vendedores, líderes e empreendedores.

Sua missão é clara: transformar comportamento em resultado. Com uma abordagem direta, provocadora e altamente prática, Diego Maia se tornou a grande autoridade em performance comercial, orientando organizações a venderem muito mais com base em método, disciplina e estratégia.

🎧 Ouça agora o Podcast de Vendas do Diego Maia: novos episódios todos os dias às 7h da manhã. 

*Diego Maia é o palestrante de vendas mais contratado do Brasil.